心理健康协会堪萨斯州中南部的利用人工智能的力量来减轻临床文档人员的负担

临床文档和支持服务质量是至关重要的护理,护理的连续性和报销,但它可以是一个耗时的函数,经常“吃”进了时间分配给提供关键服务提供商。在许多人类服务组织中,员工花费40%的时间(一周大约两天)临床文档。session-to-note签署的平均时间是三天。即使投资时间,15 - 45%的临床文档之间缺失或错误的信息。

关于堪萨斯州中南部的尼古拉斯

成立于1957年,尼古拉斯提供全方位的心理和堪萨斯州中南部的社区卫生服务。有超过30 +项目针对预防、指导、干预和治疗不同年龄,性别,程度的疾病和诊断中存在的社区。大多数程序是免费提供的,用于那些只是变得更强大、更健康的堪萨斯州。他们中的许多人也是基于推荐的其他机构有限范围不允许他们渲染所需的所有服务。尼古拉斯与学校和老师来解决“风险”行为在儿童和青少年中,住房对老年人和残疾人,老化服务包括同伴服务、病例管理和护理协调,精神卫生挑战的治疗和药物管理和社区服务的成人和儿童有严重和持续的精神疾病。

MHASCK只是一个240年的附属章节与心理健康相关的美国,是美国的资助伙伴的平原,获得多个州、地方和私人资助的一个优秀的成功率。

钟AI:虚拟文档助理

见到铃铛AI,第一个也是唯一一个人工智能(AI)文档的工具,是聪明,直观和无缝。它提高了护理过程,而不是取代护理给予者。旨在使文档过程更快,更容易和更高质量的行为健康,上瘾,孩子和家庭,IDD和直接服务提供者。AI技术减轻疼痛点,使更快的新员工培训,保留和招募员工,减少文档时间,使简洁的临床文档,驱动依从性和参与护理计划和最大化补偿。

临床文档和支持服务质量是至关重要的护理,护理的连续性和报销,但它可以是一个耗时的函数,经常“吃”进了时间分配给提供关键服务提供商。在许多人类服务组织中,员工花费40%的时间(一周大约两天)临床文档。session-to-note签署的平均时间是三天。即使投资时间,15 - 45%的临床文档之间缺失或错误的信息。

这对你来说意味着什么呢?

	对临床的影响:增加获得医疗,组织与员工能力的提高可以帮助更多的人在不增加你当前的人员补充。加快新员工培训时间服务提供者做临床文档。更容易做笔记帮助员工满意度,这意味着增加士气,减少营业额。错误在前端导致更少的反复与质量保证和服务提供者。
	金融的影响:组织可以增加收入由于看到每周额外的客户,工资储蓄,更快的现金流和风险降低的赔偿,因为更好的笔记。

行为医疗一直落后于技术曲线,需要在心理健康是如此重要,如果我们有技术辅助工具,将帮助我们提供更好的护理,我们必须投资。

玛丽琼斯,堪萨斯州中南部的CEO,心理健康协会

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为什么MHASCK选择铃声AI

今天,组织看到文档过载和提供者倦怠各个社区、保健机构和水平的人员。提供者支出40%的时间每周两天临床文档,尼古拉斯所需的工具服务扩张,保留和招募员工。尼古拉斯决定利用人工智能技术来提高员工的生产力、减少文档,提高员工满意度,增加收入。

“我们决定投资钟AI来帮助我们的员工与他们的工作他们至少喜欢的一部分,这是临床文档,”玛丽共享。“我们知道投资技术将提高士气,他们与消费者的能力,更有效地完成他们的工作。”

贝利Blaire,临床项目,解释说,“我走进这个工作来帮助人们,笔记是一种不必要的负担,但是通过减少负担,整个组织的能量已经改变了。我们的团队感到投资,我们有准确的指出,不是被送回保险公司,我们花费的小时数捍卫我们的服务有所下降,因为我们可以显示准确、适当的笔记,“

可配置的智能特性

通过思考外框,领导人在人类服务发达铃铛的套件的功能使文档更容易,更快和更准确。

推荐引擎提供临床支持,设立相关关键词,包括必备的文本和优化计费代码块。例如,如果一个用户写运输,但运输不是计费服务,推荐引擎去为你工作。引擎将提示用户,讨论在运输期间发生了什么。注意就来了,陪同客户去参加他的第一次AA小组会议和暗示的应对策略。

辅助数据捕获使您能够从移动到桌面无缝,这是至关重要的一个高度动员和混合的劳动力为每个护理有适当的设备。从你的头到系统获得数据与模板会话期间或之后,类型的笔记、图片、语音和其他快速和直观的特点。例如,文本扩展有助于加速打字。钟可以自动把“中枢神经系统”,进入“客户端没有到达今天的约会,“所以提供者不再需要输入常用的短语。

数据的准确性协助相关合规和报销,建议打样语法和拼写,检查临床词汇,利用用户词典和fastcheck。治疗笔记。例如,钟声可以促使作者“病人”改为“客户端”基于组织的偏好。

护理团队标记启用快速标记的护理团队成员在会话中注意引用在未来的会议。例如,钟显示护理团队成员允许注意作者从列表中选择,而不是手动找到它们。此外,钟甚至添加标题和凭证来证明更彻底的注意,审计师欣赏!

在短期内,我们看到一个真正的推动力。团队热衷于新技术,可以帮助他们做他们的工作以更有效的方式。我们看到笔记做得更快,更有效率和更临床上重要的文档。

玛丽琼斯,堪萨斯州中南部的CEO,心理健康协会

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结果和影响

除了这些好处,组织报告增加注意一致性服务供应商和多个办事处,工作满意度,客户和增加收入,更计费客户端交互,以及常见错误减少,减少多次评论,session-to-claim-to-payments,员工流动率。

•session-to-sign时间减少了50%
•注意写作时间提高了49%
•DSP平均每周写笔记多28%
•每DSP每周平均收入增加了16%

这是一个有吸引力的工具,招聘,培训和新员工培训。我们可以说我们的新兵,你去任何地方你将不得不做文档。然而,为我们工作,因为我们投入了时间、精力和资金投入,少你一个负担。”

贝利布莱尔

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“这是3周后当我们雇佣他们写第一个音,现在是3天。“这提高了过程,使组织能够更快地开始计费。

通过利用人工智能和机器学习的力量,钟声AI帮助提供者和高管们重新考虑他们的关系与技术不仅改进临床文档流程今天为明天做准备。