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利用科技加强自闭症服务

作者:Andrew Mersman,解决方案咨询公司高级总监

医疗保健一直在高速发展。为了跟上步伐,医疗服务提供者和临床医生需要考虑并采用最佳流程和工作流程,以提供一流的服务。当医疗服务提供者把更多的时间花在记录保存和分析上时,他们就没有足够的时间去做他们最擅长的事情——提供护理。进入技术及其简化操作和丰富服务的能力。Netsmart高级总监Andrew Mersman让我们快速了解了技术在自闭症护理提供者中可以发挥的作用。

自闭症服务提供者的典型“一天”是怎样的?

自闭症提供者的总体目标是帮助患者发展必要的技能,以提高他们的日常生活质量,包括与他人的互动。提供给一个人的支持可能会因许多不同的原因而有所不同,例如个人提供者和他们选择的护理模式,服务人群的差异(儿童与成人)以及护理环境(以社区为基础的与以办公室为中心的)。为那些被诊断为自闭症的人提供最好的支持和照顾的一个共同点是收集和分析大量数据的重要性,这使得临床医生可以在需要时调整他们的行动。这通常会给供应商带来挑战。

自闭症治疗人员目前面临的最大挑战是什么?

自闭症提供者面临着不同的挑战,但其中一个突出的挑战是拥有有效的电子数据收集过程的能力,该过程允许对个体对刺激的反应进行可靠的报告和趋势。临床医生非常擅长无障碍地思考创造性的方法来追踪他们需要收集的必要数据,因为直到最近,技术还没有达到应有的水平,不能将数据包含在护理点。从历史上看——有些人仍然这样做——供应商在纸上跟踪数据,有时使用的软件程序与他们机构的电子病历(EHR)没有联系,而电子病历是他们的真相来源。这些操作可能会产生下游影响,例如通过将数据重新输入程序来为提供者提供所需的分析,从而导致额外的手工工作。此外,由于数据可能不会在中央EHR中进行跟踪,因此它与组织数据集的其余部分是分开的。总的来说,它创造了更多的时间用于数据,而更少的时间用于提供护理。

科技如何帮助解决这些挑战?

随着移动平板电脑和应用程序的进步,允许更定制的基于角色的数据收集过程,技术现在可以与临床医生配对,并成为提供服务的宝贵工具。现在,技术也使家庭能够更有效地与护理团队沟通,并在向接受服务的人传达家庭概念方面发挥更大的作用,例如使用平板电脑来帮助强化新的概念和行为。

认识作者

Andrew Mersman博客图片
安德鲁Mersman·解决方案咨询高级总监

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