为服务不足的人提供服务

为个人提供高质量的医疗保健需要付出很多努力。虽然目标是为所有人提供服务，但复杂的条件、无家可归、失业和获得护理等因素仍然可能使人口得不到充分服务。当服务提供者努力改善结果和减少健康差距时，重要的是他们拥有这样做的工具。为了实现这些目标，无缝共享数据、实施强大的虚拟护理战略和在整个护理连续体中集成服务的能力是必不可少的。

Dennis Morrison博士，Neal Tilghman, MPA和Tricia Zerger, MA讨论了不仅要达到服务不足的社区，而且要提供整体的，数据驱动的服务的重要性，无论在哪里提供护理。

综合护理:有什么大事要做?

莫里森说:“我们不能再把一个人关在一个孤岛里，说我的工作是行为健康，身体和社会健康是其他地方的工作。”“现在情况已经不同了。”

综合护理可带来更好的健康结果，增加业务收入并扩大服务范围。这一点从未如此重要，统计数据不言自明。40%的美国成年人报告有精神健康或物质使用障碍，每12人中就有1人依赖联邦合格健康中心(fqhc)的护理。30%至80%的初级保健就诊部分是由于行为健康问题，近一半的人在初级保健提供者转诊后没有跟进心理健康专家。这些数字显示了综合初级保健和行为卫生服务的重要性。

理想情况下，行为健康服务应在初级保健设施内提供，但由于工作人员短缺或物理距离，这并不总是可行的。因此，组织可以利用集成技术和虚拟护理选项来确保个人在访问后寻求适当的额外护理。使初级保健提供者能够与其他提供者共享保健信息的技术，加上远程保健等替代保健选择，可以更好地为服务不足社区的个人提供支持。

虽然综合护理不一定是新的，但重要的是，所有服务水平的提供者都要了解机会，而不是被综合护理的典型定义所限制。

蒂尔曼说:“有时我们会陷入对综合护理的定义非常狭隘的陷阱。”“但如今，我们整合护理的方式有多种选择，这可以帮助我们更好地为服务不足的人服务。”

组织可以采取以下四项建议来整合护理:

• 与外部提供者整合物理和虚拟护理;这种做法与上面的例子类似，在初级保健领域提供行为保健服务。当实体存在不可行时，组织可以使用数据共享工具和虚拟护理选项与外部提供者联系，这些提供者可以根据共享文档做出明智和准确的决策，而不管设置如何。
• 人类服务组织与初级保健提供者合作:在这种情况下，供应商可以与FQHC合作，与FQHC合并，甚至自己成为一个FQHC。这种重组确保了个人在一个提供者单元内得到全面的照顾。对于消费者来说，这是一个无缝的过渡，有助于防止潜在的护理差距。
• 成为一个综合护理系统:当组织成为真正的综合护理系统时，它们可以促进基于风险的合同和管理复杂的人群。作为一个综合保健系统，不仅照顾个人，而且照顾特定人群和整个社区卫生。
• 使用补充beplay在线下载或扩展电子健康记录(EHR)的解决方案为了成功地整合护理并在以价值为基础的市场中繁荣发展，供应商必须使用补充或扩展电子病历的解决方案。beplay在线下载

超越电子病历

所有服务线的提供商都需要能够在护理点捕获数据的解决方案，无论其在何处或如何提供，beplay在线下载特别是随着虚拟和家庭护理的持续增长。

数据驱动的平台使组织能够管理多样化的员工队伍，预测和减轻风险，并支持替代支付模式，这对于实现人口健康管理，进而有效治疗服务不足的社区至关重要。

正如技术必须超越电子病历，组织的虚拟医疗战略也必须超越远程医疗。数字自助工具、听写工具、电子访问验证(EVV)、移动功能和筛选工具只是组织除了远程医疗之外可以实施的一些解决方案。beplay在线下载

虚拟医疗将继续存在，因此，优化其他解决方案以使您的虚拟投资组合多样化，将扩大获得医疗服务的机会，协调服务并改善结果，特别是对beplay在线下载那些服务不足的人群。

最大的收获是什么?

综合护理是有效的，而且对于满足服务不足人群的需求、解决健康问题的社会决定因素和对结果和收入产生积极影响至关重要。

“技术是强大的，对整个人的护理至关重要，”泽格说。“寻找能够提供解决方案和服务的合作伙伴和平台beplay在线下载捕捉一个人健康的全貌。这包括行为健康、成瘾治疗和初级保健等方方面面"。

网络研讨会主持人还讨论了人口健康分析(30:00)、健康状况监测(45:00)、综合护理政策和倡导(47:00)等方面的重要性。查看整个网络研讨会在这里。