扩大照顾更好的公共卫生

公布的一项调查显示2022年5月由国家精神健康委员会,43%的美国成年人说他们需要物质使用或精神卫生服务未满足的需求。障碍护理做了各种各样的负面影响包括:

• 和问题阻止了37%的人接受精神卫生保健,31%来自物质使用护理
• 位置预防28%的那些寻求精神卫生保健和22%寻求物质使用护理,尤其是在农村地区
• 访问的格式选项(远程医疗或面对面)有限公司25%的人接受来自物质使用的精神卫生保健和31%护理
• 任命可用性和等待时间阻止21%获得精神卫生保健和28%接受物质使用护理

对公共卫生机构——已经受到了流行和人员短缺——会议的需求看似不可逾越的挑战。但是对于所有的损害大流行,它加速了替代方法的使用和验收提供护理和服务。技术支持虚拟保健服务领域和供应商沟通和协作可以利用扩大保健,改善结果,帮助临床医生和更少的压力用更少的时间做更多的事情。

为了解决这一问题,机构可以制定一个策略将这些适当的技术平台整合到他们的操作和服务需要的心理健康服务的需求越来越大,药物滥用治疗。

虚拟的护理

成为服务不可或缺的一部分,虚拟保健技术必须提供超过安全、实时视频会议功能。平台应该提供的功能创建尽可能接近相同的物质作为面对面访问和连接:

• 完全整合的电子健康记录(EHR)给临床医生获取最新信息
• 支持远程监控和病人数据的捕获
• 能力计划和从EHR启动一个虚拟访问
• 提供给消费者/病人没有注册或下载
• 低带宽需求所以虚拟访问可以发生在网络连接较弱的地方

超出了技术能力,机构也应该专注于策略让消费者没有网络或智能手机访问虚拟护理。社会工作者可以与社区资源,如图书馆、教堂和避难所,在私人领域提供一台电脑。

移动技术的服务领域

移动技术让机构增加社区服务,延伸服务消费者,否则不能访问服务。它可以扩展功能的电子健康档案,让临床医生提供高质量的护理。但是一个需求数量必须易于使用,技术应该简化和支持服务,不复杂。

移动解决方案功能应包括:

• 访问客户端图表的地方提供服务
• 离线更新客户信息包含在形式和/或评估
• 自动同步与EHR连接,增加文档的准确性和及时性
• 支持动态形式和消除纸和手动数据输入输入

除了移动技术发展战略,机构也应该关注如何促进现场服务,针对消费者可能错过或跳过后续访问和治疗。

供应商之间的沟通和协作

机构需要与更大的医疗生态系统协调护理,做出明智的决定在保健和无缝地促进社区合作伙伴推荐。

集成引擎,提高互操作性可以消除数据竖井和赋予一个更全面的全人在系统视图。集成引擎应该支持联邦和州卫生信息交换策略和标准,包括隐私和安全标准(如HIPAA)技术的互操作性标准(如直接)和消息类型(如HL7和CCDA)。

此外,集成引擎应该能够:

• 结合离散数据,包括实验室结果和催促信息,从外部来源为个人工作流和治疗计划
• 同时支持同意发送和同意查询健康信息交流场景(麻疹)
• 支持安全直接传递内部护理团队成员之间,以及外部与大型医疗系统、公共卫生机构、麻疹和实验室

因此,机构可以降低成本和提高安全通过最小化冗余或不必要的治疗。他们所服务的人群受益通过接收真的,协调跨领域的全人护理,保健机构和提供者。

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