使用电子医疗纪录增加员工的满意度和保留

技术发挥着越来越重要的作用在许多healthcare-focused县部门,从公共卫生行为健康等等。许多县当局采用电子健康记录(EHR)系统,使用它不仅作为病人护理资源,而且还作为一个数据存储库与人口健康管理。尽可能多的县是更好的利用技术,更简单和更有效的护理,现在更多的是意识到电子病历及相关技术可以受益各级员工和功能,节省时间,防止过度疲劳和增加工作满意度。

从历史上看,电子医疗纪录并不旨在提高护理。相反,他们的重点是解决临床问题,比如如何为服务,确保服务满足监管要求,或者提供管理报告。但更多的最新进展,包括一个主要集中在临床和操作流程(或“知识流”)、人工智能(AI),自然语言处理(NLP),和机器人过程自动化(战),正在重塑用户如何与这些系统提供更好的保健轻松和效率。

每一个临床医生必须写笔记——进步笔记,笔记——和他们经常做,几小时或者有时几天后服务交付。这意味着他们将面临一种负担的时候,通常应该是他们的非工作时间,整理下拉框和问题列表,这样他们就可以召回病人和类型的笔记。但自然语言处理技术的力量,加上人工智能,是现在简化这个过程,使常见的移动技术细胞电话到玩。使用手机应用程序称为铃铛数字助理,与EHR,提供者可以电话交谈,让它记下来在一个病人的访问。技术自动“写出”指出,验证项与行为健康字典,并提供相关建议,使临床决策支持直接提供者的钟声也链接这些言论在个人项目的问题列表,捕捉一个提供者的实时观察作为一个更快的基础,高质量的病人注意。

钟,你就选择你正在使用的客户端手机,开始。应用程序比普通语音更为复杂和微妙的,因为它是上下文敏感的。它知道病人,问题列表,名称和角色的人护理团队,和团队可以提供的服务。钟,记笔记的时间可减少一半。提供者可以“标签”小组的成员,利用标准化的文本描述减少合规或报销错误,保健和促进一个真正的多学科的方法。

塑造技术更好的为临床工作人员远远超出笔记的过程,然而。在EHR,特殊的观点提供自动化的任务列表,部分基于团队我提到的“标签”。这些提高效率将所有必需的护理活动到一个视图中一个护士,而不需要搜索电子健康档案。或者,如果有一个虚拟访问,远程医疗视频会话可以嵌入到EHR视图,给临床医生整个客户端直接访问图表不打破视觉接触客户。

发展的EHR技术所带来的好处,节省时间,提供更好的保健和提高士气和工作满意度,并不局限于临床医生。用户中所有的行为健康和I / DD护理。在大流行之前,压力在精神科护士和儿童心理学家。现在,我们听说组织不能招募足够的需求方和其他员工。

技术方案设计时考虑到这beplay在线下载些直接保健专业人员构成不同,但是同样重要的挑战。这里的目标是使该技术使用尽可能简单,让它工作在任何设备是可用的。(组织通常认为直接护理人员将使用他们,这通常是一个iOS和Android智能手机)。从周转频繁,我们需要建立一个应用程序,几乎没有训练使用。它必须是直观的所以你可以下载它并使用它。

的目标与我们所有的解决方案直接护理空间。beplay在线下载例如,当直接保健工作者访问提供服务,电子访问验证(EVV)是必需的。过去,你必须从个人的家里打电话,使用固定电话。相反,手机应用有助于改善过程,提供直接护理人员不仅与GPS路由信息来有效地打多个电话和跟踪里程,但访问的位置数据验证报告。这些显示针对工作流特定于每个病人对服务交付和计费。

组织管理服务交付整个社区,这样的应用程序,当结合人员,服务,和消费者的信息存储在电子健康档案中,加起来更快和更高效的交付,从诽谤联盟服务,受到信任自闭症服务,熟练应对危机。总的来说,这是一个简化,更有效率,节省时间的保健提供者服务的过程。

当电话进来,EHR系统自动停一个合格人员列表,包括专业知识和许可。使用映射特性,经理可以显示可用的保健提供者,访问日程和路线旅行之前选择提供者派遣。一旦访问分配、路由系统还提供更新信息,工作流和最有效的路线分配的提供者。

有这么多服务交付在社区里,我们的工作,以确保正确的保健提供者在正确的时间到达正确的位置。我们从物流公司学到了很多,我们使用它来创建连接人们和技能——路由算法有效,使快速沟通和帮助他们完成工作。

护理人员享有的福利有后续影响,改善运营和财务业绩,。

• 钟声文档助理帮助减少临床文档时间高达50%,而操作,加速完成计费信息,增加索赔/提供者和降低天应收帐款。
• 远距离卫生访问集成远程健康优化工作流程,这样你收集正确的信息/释放和事先评估,然后提供所需的后续。设置远程医疗工作流程还创建了另一个保健前门,一个服务交付选项,越来越多的人喜欢。
• 路由和物流应用了一些供应商减少旅行时间70%。
• 针对工作流/知识流程序不仅确保保健提供者在提供特定的、个性化的护理;他们还为操作人员提供优化的语言和临床信息更快、更精确的比林斯。

这些只是几个例子。但最终的结果是一个全面电子健康档案平台包含各种各样的完全集成的解决方案——笔记,远程医疗,工作流/知识流动、路由和更多——可以帮助简化具有挑战性的临床和直接护理工作。beplay在线下载Netsmart相信提高生产力和满足所有临床医生和保健人员,以及相关的临床、金融和操作员工。虽然可以为县CIO组装一个相似的系统使用来自不同供应商的应用程序在一个中央EHR,这种方法需要多个合同,很多定制的集成工作。所以,我建议一个集成的电子健康档案平台不仅可能更令人满意的临床医生、直接护理人员和操作人员,而且CIO和管理团队。

本文由NACBHDD合著,最初出现在他们的“显微镜”通讯作为合作伙伴。