认识到语言在工作场所的重要性

随着夏天的飞逝，我们很容易意识到，每个月都充满了日历上一些重要的和不太为人所知的节日。每一个这样的节日，无论是国家观察日还是宣传周，都让我思考我们Netsmart价值观之一的重要性:言语很重要。

六月的两个大事件，骄傲月和六月节，是许多人庆祝的原因，也是其他人争议的原因。重视语言在工作场所的重要性，有助于我们在沟通中保持支持，谨慎选择语言，知道什么时候最好什么都不说。

在反思我们的价值观“语言很重要”时，我想起了多年前在商业领导力课程上的一堂简单的沟通课，这堂课至今仍然非常适用。当面交流(或视频交流)永远是确保你的信息被正确接收的最佳选择。当你真正听到谈话中的话语，声音的变化，看到面部表情时，你就有最小的机会误解想要传达的信息。如果你把视觉方面拿走，你只剩下听到声音的语调和使用的词语。看不到面部表情会增加信息被意外接收的几率。通过文本格式进行交流会有更大的机会产生误解，所以当使用这种方法时，对词汇的选择非常有选择性是非常重要的。

在一个语言很重要的文化中工作并不会让它成为一个乌托邦。人们会犯错误，情绪会影响交流，信息也会以一种意想不到的方式传达。当你的文化重视语言和交流时，你就有能力——也有期望——通过对话消除这些误解。你觉得有能力分享你的感受，因为你的感受会被倾听和尊重。如果这听起来像是你喜欢在其中工作的文化，请看看Netsmart的文化和职业。

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